En cumplimiento de la Ley N° 29733 (Ley de Protección de Datos Personales en el Perú), Compañía Fitness garantiza el uso estrictamente confidencial y seguro de la información proporcionada por nuestros usuarios.

  1. Recopilación de Información Cuando usted realiza una compra, se registra en nuestro sitio web o se comunica vía WhatsApp, recolectamos datos personales básicos como: Nombre completo, DNI, Nro. RUC, dirección de domicilio (para entregas), número de teléfono y correo electrónico.
  2. Finalidad de los Datos Los datos personales recabados serán utilizados única y exclusivamente para:
  • Procesar, despachar y facturar las órdenes de compra de sus equipos.
  • Brindar soporte técnico y gestionar las coberturas de garantía.
  • Coordinar las entregas armadas a domicilio a través de nuestro personal logístico.
  • Enviar promociones o actualizaciones de stock de Compañía Fitness (solo si el cliente lo autoriza explícitamente).
  1. Seguridad de los Datos Contamos con el certificado de seguridad SSL (Secure Sockets Layer) en nuestro dominio www.ciafitness.com.pe, el cual cifra la información transmitida en la web para evitar intercepciones por terceros. Asimismo, Compañía Fitness no almacena ni registra los números de tarjetas de crédito o débito; los pagos en línea se procesan de manera cifrada e independiente a través de la infraestructura segura de nuestra pasarela de pagos (Culqi).
  2. Banco de Datos Personales Los datos recopilados serán almacenados en nuestro banco de datos personales denominado «Clientes», inscrito (o en proceso de inscripción) ante el Registro Nacional de Protección de Datos Personales.
  3. Plazo de Conservación Sus datos personales se conservarán únicamente por el periodo necesario para cumplir con las finalidades de compra, facturación, entrega y garantías descritas, o hasta que usted decida revocar su consentimiento.
  4. Derechos ARCO (Acceso, Rectificación, Cancelación y Oposición) El usuario podrá ejercer en cualquier momento sus derechos de conocer, actualizar o solicitar la eliminación de sus datos de nuestra base de envío de promociones. Para ello, solo deberá enviar una solicitud simple a nuestro correo electrónico: ventas@ciafitness.com.pe